為科學(xué)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情，做好疫情期間校區(qū)師生心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)工作，及時(shí)控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機(jī)事件，根據(jù)上級相關(guān)文件要求和濟(jì)南校區(qū)疫情防控心理咨詢服務(wù)與危機(jī)干預(yù)組、濟(jì)南校區(qū)疫情應(yīng)急處置心理輔導(dǎo)組職責(zé)、《濟(jì)南校區(qū)開學(xué)前后心理輔導(dǎo)組防控新冠肺炎工作的預(yù)案》等，結(jié)合校區(qū)實(shí)際，制定本方案。

一、 指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一位，堅(jiān)持教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)和控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，切實(shí)維護(hù)大學(xué)生心理健康和生命安全。

二、 組織機(jī)構(gòu)

由校區(qū)心理咨詢服務(wù)與危機(jī)干預(yù)組、心理輔導(dǎo)組和大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，對重大危機(jī)事件作出決策處理，有序開展心理知識宣傳與培訓(xùn)、心理健康活動(dòng)月、心理危機(jī)預(yù)防、干預(yù)與疏導(dǎo)等工作。責(zé)任人：趙長青、韓冰、吳魯智

三、 具體實(shí)施

1.開展一次心理健康測評調(diào)查。全面排查摸清“五類”學(xué)生群體。輔導(dǎo)員要通過線上線下等方式與每一位學(xué)生家長和學(xué)生本人溝通聯(lián)系。對已經(jīng)返校復(fù)學(xué)的學(xué)生開展《返校學(xué)生心理健康調(diào)查》，對未返校的學(xué)生開展《抗疫健康自查表》調(diào)查，并分別撰寫分析報(bào)告。組織專業(yè)力量對心理篩查和測試結(jié)果進(jìn)行分析，科學(xué)制定心理輔導(dǎo)對策。對于篩查出的重點(diǎn)學(xué)生，要安排專職心理咨詢教師進(jìn)行一對一訪談評估，建立完善一人一冊記錄，持續(xù)關(guān)注跟進(jìn)，并給予相應(yīng)心理咨詢服務(wù)。對個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，應(yīng)及時(shí)識別并轉(zhuǎn)介到其他專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。責(zé)任人：吳魯智、齊斯文、王學(xué)武

2.開展一次專題輔導(dǎo)報(bào)告。根據(jù)《返校學(xué)生心理健康調(diào)查》和《抗疫健康自查表》調(diào)查情況，面向輔導(dǎo)員和全體學(xué)生開展1次專題輔導(dǎo)報(bào)告，專題輔導(dǎo)疫情防控期間和復(fù)學(xué)復(fù)課過程中學(xué)生產(chǎn)生的主要心理問題和應(yīng)對措施。責(zé)任人：吳魯智、齊斯文、王學(xué)武

3.開展一次網(wǎng)絡(luò)專題推送。通過PU口袋校園等各種平臺，依托“5·25”大學(xué)生心理健康教育月活動(dòng)有計(jì)劃推送國內(nèi)權(quán)威部門心理防護(hù)知識、科普文章以及《致廣大家長的一封信》。（此項(xiàng)活動(dòng)已通過校區(qū)大學(xué)生心理健康聯(lián)合會(huì)開展）責(zé)任人：吳魯智、齊斯文、王學(xué)武

4.開展一次線上心理知識競賽。依托大學(xué)生心理健康聯(lián)合會(huì)，面向全校在校生開展一次線上心理知識競賽，并根據(jù)競賽成績選拔兩組（每組三人）學(xué)生參加與山東財(cái)經(jīng)大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)三校聯(lián)合舉辦的心理知識競賽活動(dòng)。此活動(dòng)線上初賽已經(jīng)結(jié)束。責(zé)任人：吳魯智、齊斯文、王學(xué)武

5.開展一次案例分析交流。疫情期間出現(xiàn)的特殊案例整理成冊，形成文字報(bào)告。每系在復(fù)學(xué)后一個(gè)月后至少推送2篇針對性較強(qiáng)的案例到大學(xué)生心理健康教育中心，由大學(xué)生心理健康教育中心組織學(xué)習(xí)交流。責(zé)任人：吳魯智、齊斯文、王學(xué)武

四、 具體要求

1.對重點(diǎn)學(xué)生群體，基于平時(shí)心理工作的基礎(chǔ)，要及時(shí)有效地與家長溝通，做到心中有數(shù)，有針對性地預(yù)判、上報(bào)，并提出有效的建議。

2.對已經(jīng)返校的學(xué)生，由于疫情期間校區(qū)封閉式管理，學(xué)生活動(dòng)空間相對變小，要密切注意因各種防疫措施給學(xué)生帶來的心理影響與沖擊，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)工作。

3.對未返校居家學(xué)習(xí)的學(xué)生，要經(jīng)常保持聯(lián)系，動(dòng)態(tài)掌握真實(shí)情況，提醒學(xué)生認(rèn)真做好網(wǎng)課學(xué)習(xí)，按時(shí)作息，加強(qiáng)體育鍛煉，提高自身免疫力，做到不信謠、不傳謠、不造謠，學(xué)會(huì)更好地與父母溝通交流。

4．發(fā)揮全員力量，建立以管理干部、班主任、輔導(dǎo)員、教師為主力，全體教職員工共同參與的結(jié)對幫包機(jī)制。管理干部和班主任要定期聯(lián)系所帶班級，掌握班級狀況和學(xué)生動(dòng)態(tài)；任課老師通過學(xué)生出勤、學(xué)業(yè)表現(xiàn)掌握學(xué)生狀況，及時(shí)對接輔導(dǎo)員。把解決思想問題、心理問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，在關(guān)心呵護(hù)和暖心幫扶中開展教育引導(dǎo)，讓每一個(gè)學(xué)生感受到理解支持的心理氛圍。

五、兩系要按照上級要求和校區(qū)工作安排，迅速開展對照檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)落地。對發(fā)生的心理健康相關(guān)問題要第一時(shí)間報(bào)告。大學(xué)生心理健康教育中心電話：0531-58863193。

六、 附：權(quán)威心理熱線

中國計(jì)生協(xié)會(huì)心理咨詢服務(wù)熱線：0571-85109955

全國心理衛(wèi)生熱線：12320

中國青年報(bào)“青春熱線”：010-64015039 64032233轉(zhuǎn)2440

山東省精神衛(wèi)生中心24小時(shí)心理援助熱線：0531-88942284

                                                 濟(jì)南校區(qū)學(xué)團(tuán)工作部

校區(qū)疫情防控心理咨詢服務(wù)與危機(jī)干預(yù)組

                                      校區(qū)應(yīng)急處置心理輔導(dǎo)組

2020年5月25日